Términos y condiciones
Última actualización: 2026
1. Servicios
Proxter presta servicios profesionales de control de plagas urbanas conforme a las normativas mexicanas aplicables (COFEPRIS, NOM-032-SSA2, NOM-256-SSA1) y a los estándares internos de calidad de la empresa.
2. Cotizaciones
Las cotizaciones son gratuitas y tienen una vigencia de 15 días naturales, salvo indicación distinta por escrito. Los precios pueden variar según diagnóstico presencial en sitio.
3. Garantía
Todos nuestros servicios incluyen garantía por escrito. Si la plaga persiste dentro del periodo de garantía, regresamos sin costo adicional. La garantía no aplica si el cliente no cumple las recomendaciones post-servicio (limpieza, sellado de accesos, eliminación de fuentes de alimento, etc.) o si se realizan tratamientos por terceros durante el periodo cubierto.
4. Responsabilidad
Proxter no se hace responsable por daños derivados del incumplimiento de las instrucciones post-servicio, del mal uso de productos aplicados por terceros ajenos al servicio, o de eventos fuera de su control razonable.
5. Pagos
Los pagos se realizan conforme al esquema acordado en la cotización (contado, transferencia o esquema de contrato). Falta de pago oportuno puede suspender la garantía correspondiente.
6. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales del domicilio de la sucursal responsable.